For å logge inn i Casilando trenger du en registrert konto med e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen åpner tilgang til kontoinnstillinger, innskudd og uttak, samt oversikt over spillhistorikk.
Du kan logge inn fra PC via nettleser, og fra mobil og nettbrett via mobilnettleser. Innloggingsknappen ligger øverst på siden; etter innlogging lagrer nettstedet økten til du logger ut eller økten utløper.
Åpne Casilando, trykk «Logg inn», skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis siden åpner i nettleser, gjør du det samme der og lagrer innloggingen i passordbehandleren.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får til å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Slå av automatisk utfylling og skriv passordet manuelt for å unngå feil mellom lagrede passord. Hvis det fortsatt stopper, bruk «Glemt passord» og sett et nytt passord.
Ja, du kan bruke samme innlogging på flere enheter med e-post eller brukernavn og passord. Hvis du blir logget ut, logger du bare inn på nytt og fullfører eventuelle sikkerhetssjekker.
Tøm hurtigbuffer i nettleseren, prøv et annet nettverk, og slå av VPN hvis du bruker det. Hvis problemet fortsetter, prøv en annen nettleser eller oppdater appen før du logger inn igjen.
Casilando lar deg logge inn med brukernavn hvis kontoen din er satt opp med det, ellers bruker du e-postadressen du registrerte. Hvis du ikke husker hva du brukte, går du via «Glemt passord» og tester e-postene du har tilgang til.
Casilando ber om verifisering når systemet trenger å bekrefte identitet og betalingsdetaljer, eller når kontoen viser avvik som krever ekstra kontroll.